AQMETER

Platforma digitală pentru operatorii de servicii de alimentare cu apă

Dați startul Transformării Digitale:
reduceți-vă costurile operaționale și consolidați-vă veniturile,
îmbunătățind, în același timp, satisfacția clientului

Autocitire index contor

Plată online facturi

Notificări online personalizate

Gestiune cartoteci abonați

Programare ordine de lucru

AQMETER rezolvă necesitățile de zi cu zi ale abonaților operatorilor de servicii de alimentare cu apă

Utilizând tehnologii informatice de ultimă generație, activitățile de rutină consumatoare de timp și nervi sunt transferate în mediul online pentru o rezolvare eficientă. Companiile și consumatorii pot beneficia de soluția care simplifică procesele de lucru și crește satisfacția clienților.

De la reducerea costurilor la integrarea cu contoare smart

Reduce costurile prin implicarea clienților în furnizarea de date

Consolidează veniturile prin limitarea pierderilor de apă

Crește satisfacția clienților prin comunicare permanentă

Integrează citirile automate de date de la contoare smart

AQMETER oferă instrumente eficiente pentru implicarea abonaților în procesele informaționale

Comunicați cu clienții în momentele cheie, atât din perspectiva abonatului, cât și din perspectiva companiei. Reduceți costurile de service oferind publicului posibilitatea de a raporta defecțiuni la rețeaua de aprovizionare cu apă și de a urmări repararea acestora în timp real. Creșteți gradul de satisfacție al clienților prin informarea acestora în timp util asupra intervențiilor programate la rețeaua de apă.

consumatori_vantaggio01

Prezentare harta interactivă cu avariile la rețeaua de aprovizionare cu apă

consumatori_vantaggio02

Informări asupra intervențiilor programate și notificări personalizate, în timp real privind repararea avariilor

consumatori_vantaggio03

Raportare incidente de aprovizionare cu apă de către abonați, în timp real

Transformarea Digitală a proceselor informaționale derulate de companiile de distribuție a apei și servicii inovative pentru consumatori

AQMETER oferă o infrastructură informațională flexibilă și modulară, adaptată condițiilor din teren. Obiectivul principal este de a oferi abonaților dumneavoastră serviciile cu care sunt obișnuiți în era digitală.

Portalul clienților

Autocitire index contor
Vizualizare facturi
Plata online facturi
Cereri de citire autorizata
Actualizare date contractuale

Aplicație mobilă

Autocitire index contor
Plata facturi de pe mobil
Cereri de citire autorizată
Actualizare date contractuale
Disponibil pentru iOS și Android

Portalul de administrare pentru companii

Gestiune utilizatori
Gestiune date contractuale
Gestiune cartoteci abonați
Programare ordine de lucru
Vizualizare citiri de contoare
Vizualizare facturi abonați

AQMETER se integrează cu soluții de citire utilizând smart metere

Infrastructură cloud

Soluția se bazează pe o infrastructură cloud care permite achiziționarea și analiza datelor și oferă servicii clienților și companiilor prin intermediul canalelor web și mobile.

Smart Meter

Debitului de apă este înregistrat de contoare inteligente, iar citirea se face automat prin conectarea la infrastructura cloud care permite trimiterea datelor la intervale periodice.